In den windumtosten Höhen der chilenischen Anden entstehen Kleidungsstücke, die weit mehr sind als bloße Mode. Sie sind Ausdruck von Geschmack, Kultur und einem ausgeprägten Sinn für Qualität. Andes Alpaca vereint jahrhundertealte Webtraditionen mit feinster Handwerkskunst – jedes Stück ist ein Unikat, gefertigt aus edelster Alpakawolle, die für ihre außergewöhnlichen Eigenschaften bekannt ist.
Unsere Kundinnen und Kunden wissen: Echte Qualität hat ihren Preis – aber vor allem ihren Wert. Genau deshalb freuen wir uns, Ihnen unser neues Vorbestellsystem vorzustellen. Es wurde entwickelt für Menschen, die nicht nur kaufen, sondern bewusst auswählen. Für jene, die Exklusivität schätzen – nicht im Sinne des Überflusses, sondern im Streben nach dem Besonderen.
Inhaltsverzeichnis
Warum ein Vorbestellsystem?
Exklusivität und Handarbeit
Unsere Alpaka-Schals, Ponchos & Capes und fein gewebten Textilien entstehen in limitierten Serien. Jeder Artikel wird von Hand gefertigt – mit Geduld, Präzision und dem tiefen Wissen um Materialien und Techniken, das von Generation zu Generation weitergegeben wurde.
Diese Herangehensweise lässt keine industrielle Massenproduktion zu – und genau das macht den Reiz aus. Es geht nicht darum, jederzeit alles verfügbar zu haben, sondern darum, das Besondere im richtigen Moment zu entdecken und zu reservieren.
Mehr über die Kunst der alpakanischen Weberei lesen Sie hier »
Exklusiv auswählen
Unser neues Vorbestellsystem richtet sich an Menschen, die ihre Entscheidungen mit Bedacht treffen. Es ermöglicht Ihnen, sich frühzeitig Ihr bevorzugtes Stück aus unserer Kollektion zu sichern – bevor es offiziell verfügbar ist und lange bevor es möglicherweise vergriffen sein könnte.
Die Vorbestellung ist keine „Warteliste“. Sie ist ein Versprechen: Ihre Auswahl wird mit Vorrang behandelt, individuell gefertigt und zu einem definierten Zeitpunkt geliefert. Das gibt Ihnen Kontrolle, Verlässlichkeit – und das gute Gefühl, ein Stück erworben zu haben, das genau zu Ihnen passt.
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Kundenwünsche als Kompass unserer Kollektionen
Unsere Kollektionen entstehen in engem Austausch mit Ihnen – unseren Kundinnen und Kunden. Die hohe Nachfrage nach bestimmten Farben, Schnitten oder Texturen hat uns veranlasst, das Vorbestellsystem zu entwickeln. Denn wir möchten nicht nur liefern, sondern ermöglichen. Und das bedeutet, auf das zu hören, was wirklich gefragt ist.
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Wie funktioniert die Vorbestellung bei Andes Alpaca?
Eine klare Struktur – Schritt für Schritt
Die Vorbestellung bei Andes Alpaca ist so gestaltet, dass Sie von Anfang an die volle Übersicht und Kontrolle behalten:
- Wählen Sie Ihr Wunschprodukt in unserer Vorbestellungskollektion ».
- Legen Sie den Artikel wie gewohnt in den Warenkorb. Alle Produkte, die für die Vorbestellung verfügbar sind, sind entsprechend gekennzeichnet.
- Im Checkout geben Sie Ihre Daten ein und leisten eine Anzahlung. Diese dient zur Absicherung Ihrer exklusiven Fertigung und beträgt in der Regel 40€.
- Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail mit dem voraussichtlichen Lieferzeitraum.
- Sobald das Produkt fertiggestellt ist, werden Sie informiert. Nach Eingang der Restzahlung wird Ihre Bestellung umgehend versandt.
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Zeitrahmen – mit Verlässlichkeit geplant
Unsere Kollektionen erscheinen in Zyklen. Für Vorbestellungen bedeutet das:
- Produktionsstart: in der Regel 2–3 Tagen nach Abschluss der Vorbestellphase.
- Fertigstellung & Lieferung: je nach Artikel erfolgt der Versand innerhalb von 1-2 Wochen. In besonders gefragten Fällen kann es zu kleinen Verzögerungen kommen – über die wir Sie rechtzeitig informieren.
Wichtig: Die Herstellung erfolgt nicht in einem anonymen Fließbandprozess, sondern in kleinen Werkstätten, in denen erfahrene Weberinnen jeden Arbeitsschritt von Hand ausführen.
Mehr über Alpakas und ihre Kultur erfahren Sie hier »
Ihre Möglichkeiten zur Individualisierung
In ausgewählten Fällen bieten wir bei Vorbestellungen Personalisierungen an – etwa bei Alpaka-Ponchos, bei denen Länge, Farbe oder Fransenvariante individuell angepasst werden können. Diese Option ist direkt beim jeweiligen Produkt aufgeführt.
Wenn Sie spezielle Wünsche haben, lohnt es sich, uns direkt zu kontaktieren – oft lassen sich individuelle Anpassungen diskret und effizient umsetzen.
Vorteile für unsere Kunden
Exklusivität sichern – bevor andere es tun
Die Nachfrage nach einigen unserer Signature-Produkte, insbesondere aus den Bereichen Alpaka-Schals und Ponchos, übersteigt häufig unsere Produktionskapazitäten. Mit der Vorbestellung umgehen Sie dieses Problem elegant – Sie reservieren das, was Sie wirklich wollen, bevor es vergriffen ist.
Unsere Kundinnen und Kunden berichten uns regelmäßig, wie beruhigend es ist, nicht auf Verfügbarkeit spekulieren zu müssen, sondern mit klarer Gewissheit auf ihr Wunschprodukt zu warten.
Kein Ausverkauf mehr bei begehrten Stücken
Insbesondere bei unseren saisonalen Highlights, etwa der Herbst-Kollektion oder limitierten Designs in Naturtönen, sind einzelne Größen oder Farben oft innerhalb weniger Tage nicht mehr erhältlich. Durch die Vorbestellung sichern Sie sich bevorzugten Zugang – und das ohne Stress oder Zeitdruck.
Mehr über unsere Philosophie und Kollektionen erfahren Sie hier »
Zugang zu limitierten Kollektionen
Einige unserer Designs – etwa handgewebte Capes in Naturfarben mit traditioneller Symbolik – sind ausschließlich über die Vorbestellung erhältlich. Diese Stücke werden nicht im regulären Shop geführt, sondern ausschließlich für eine begrenzte Gruppe produziert, die sich vorab registriert hat.
Wer sich hier frühzeitig entscheidet, erhält nicht nur ein Produkt, sondern ein Stück Kulturerbe – modern interpretiert und getragen mit Selbstverständnis.
Mehr zur kulturellen Bedeutung der Webereien finden Sie in diesem Beitrag »
Häufig gestellte Fragen zum Vorbestellsystem
Was bedeutet „Vorbestellung“ genau?
Eine Vorbestellung ist Ihre verbindliche Reservierung eines handgefertigten Alpaka-Produkts, das exklusiv für Sie gefertigt wird. Im Gegensatz zu Massenware wird jedes Stück erst auf Bestellung gefertigt – in traditioneller Handarbeit und mit höchsten Qualitätsansprüchen.
Wie lange dauert die Lieferung?
Nach dem Ende der Vorbestellphase beginnt die Produktion. Diese erfolgt mit größter Sorgfalt in unserem Atelier in den Anden. Die Lieferzeit beträgt in der Regel vier bis sechs Wochen. Diese Zeit dient nicht nur der Herstellung, sondern auch der gründlichen Qualitätskontrolle, die jedes Stück durchläuft.
Kann ich vorbestellte Artikel zurückgeben?
Ja, Sie können alle nicht personalisierten Vorbestellungen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des Produkts zurückgeben. Der bereits geleistete Anzahlungsbetrag ist jedoch nicht erstattungsfähig. Sie erhalten den verbleibenden Produktwert in voller Höhe zurück. Diese Regelung schützt die Arbeit unserer Kunsthandwerker*innen und ermöglicht eine verlässliche Planung.
Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?
Sie können Ihre Vorbestellung innerhalb von 14 Tagen nach Bestelldatum widerrufen.
Erfolgt der Widerruf innerhalb von sechs Stunden nach Bestellung, wird Ihnen der gesamte Betrag – einschließlich der Anzahlung – vollständig zurückerstattet. Nach Ablauf dieser Frist bleibt die Anzahlung bestehen, während der Restbetrag zurückerstattet wird.
Änderungs- oder Stornierungsanfragen richten Sie bitte direkt per E-Mail an: andesalpaca.info@gmail.com
Was bedeutet die Anzahlung?
Die Anzahlung sichert Ihre exklusive Bestellung und deckt feste Kosten für Materialien, Planung und Handwerksarbeit. Sie wird zu Beginn der Bestellung fällig und garantiert, dass Ihr gewünschtes Stück verbindlich eingeplant und produziert wird.
Bitte beachten Sie: Die Anzahlung ist nicht erstattungsfähig, weder bei einer Stornierung noch bei Rückgabe. Diese Regelung gilt unabhängig davon, ob der Gesamtbetrag bereits beglichen wurde. Sie dient dem Schutz unserer aufwendigen handwerklichen Prozesse und der Künstler*innen hinter jedem einzelnen Stück.
Fazit & Ihre Einladung zur Vorbestellung
Wenn man sich für ein Stück von Andes Alpaca entscheidet, trifft man keine spontane Modeentscheidung. Man wählt bewusst. Man entscheidet sich für ein Produkt mit Charakter, Herkunft und Beständigkeit. Ein Produkt, das nicht jeder besitzt – und genau deshalb wertvoll ist.
Unser Vorbestellsystem ermöglicht es Ihnen, schon jetzt Ihren Anspruch auf ein ganz bestimmtes Stück zu sichern. Ob ein eleganter Alpaka-Schal, ein zeitloser Alpaka-Poncho oder eines der Highlights aus unserer kommenden Kollektion: Mit einer Vorbestellung setzen Sie ein Zeichen – für Stil, Qualität und vorausschauende Entscheidung.
Warum jetzt vorbestellen?
- Sie sichern sich exklusive Designs, die in limitierter Auflage entstehen.
- Sie vermeiden Verfügbarkeitsengpässe, besonders bei beliebten Stücken.
- Sie profitieren von einem klarem Ablauf, transparenter Preisstruktur und direktem Zugang zu kommenden Editionen.
- Sie behalten stets die Kontrolle über Ihre Bestellung – bei voller Transparenz von der Auswahl bis zur Lieferung.
Für einen tieferen Einblick in die Besonderheiten unserer handgewebten Textilien empfehlen wir Ihnen unseren Beitrag zur Alpaka-Wolle und ihren Eigenschaften sowie unsere Seite über unsere Qualität. Wer mehr über die edle Herkunft des Materials erfahren möchte, findet Informationen in unserem Artikel über Alpakas und ihre Kultur.
Darüber hinaus laden wir Sie ein, unsere aktuelle Vorbestellungskollektion zu entdecken – dort finden Sie ausgewählte Stücke, die dem Anspruch unserer treuen Kundschaft gerecht werden.
Oder besuchen Sie direkt unseren Alpaka-Shop, in dem Sie sowohl verfügbare Stücke als auch exklusive Vorbestelloptionen finden.
Jetzt unverbindlich vorbestellen Wenn Sie sich für ein Stück aus der kommenden Produktion interessieren, empfehlen wir Ihnen, Ihre Vorbestellung frühzeitig zu platzieren. So garantieren Sie sich einen Platz – und wir können für Sie persönlich fertigen.
Oder schreiben Sie uns direkt unter: andesalpaca.info@gmail.com
